ŞİDDET NEDİR?
Sağlık çalışanlarının, görevlerini icra ettikleri sırada yaralama (TCK Madde 86-87) tehdit (TCK Madde 106) ve hakarete (TCK Madde 125) maruz kalma durumlarıdır.
BEYAZ KOD NEDİR?
Sağlık Bakanlığı'nın kamu ve özel tüm sağlık kurum ve kuruluşlarında gerçekleşen şiddet olaylarının izlenmesi, gereken müda-halenin yapılması ile olayın takip edilmesi, adli mercilere iletilmesi, beraberinde, gerçekleşen olayların analizinin yapılarak ilgili sağlık kurumuna özgü tedbirlerin alınması için çalışma yapılması amacıyla oluşturmuş bir sistemdir.
BEYAZ KOD BİRİMİ NEDİR?
Sağlık Bakanlığı bünyesinde kurulan, gerçekleşen şiddet olayları sonrasında '113' no'lu telefon numarasından 7/24 ulaşılabilen. bildirim üzerine, olayın adli makamlara intikal ettirilip ettirilmediğini araştıran ve şayet ettirilmemiş ise olayı derhal adli makamlara bildirilmesini sağlayan, ayrıca şiddet olayının gerçekleştiği sağlık kurumunun hukuk birim-lerine de olayın bildirildiğini teyit eden birimdir.
EMEĞE SAYGI ŞİDDETE SIFIR TOLERANS
Varoluş sebebi sağlığın korunup geliştirilmesi olan, yaşam hakkının kutsallığını savunan, zaman ve mesai kavramı gözetmeksizin hizmet veren sağlık çalışanlarının emeğine saygı gösterilmelidir.
Sağlık çalışanları zor zamanlarda bile sizin için yapabildiklerini en iyisini yapmaya çalışıyorlar, bu yüzden onlara karşı
anlayışlı ve saygılı olunmalıdır.
Personelimize yapılan şiddete göz yumulmayacaktır.
Personelimize herhangi bir tehdit, sözlü taciz ve saldın duru-munda Sağlık Bakanlığı tarafından yasal işlem yapılacaktır. Biz size ve size verilen hizmeti önemsiyoruz.
Hizmetiniz aksıyorsa Hasta Hakları Birimine başvurabilirsiniz. Sıkıntınızı çözmek için elimizden geleni yapacağız. Sayın hastalar ve yakınları!
Her zaman başımızın tacısınız, Ancak Sağlık çalışanlarına tehdit, taciz ya da saldın durumuna kadar...
ŞİDDETE MARUZ KALINDIĞINDA BİLDİRİM NASIL YAPILMALI?
Şiddete maruz kalan sağlık çalışanı vey olaya tanık olan diğer sağlık çalışanı tarafında aşağıdaki üç adım sırası ile uygulanır:
1. Hastanemiz bünyesindeki Beyaz Ko Ekibine, dahili telefondan 1111'i tuşlayara bildirimde bulunulması ile süreç başlatılır.
2. Sağlık Bakanlığı bünyesinc oluşturulan ve 24 saat kesintisiz hizmet vere "113" no lu danışma hattı aranarak ola hakkında bilgi verilir. (cep telefonundan araya caklar için 0312 113 113 1 tuşlanara aranmalı)
3. Mesai saatleri içerisinde, Çalışa Hakları ve Güvenliği Birimine bilgi verilir. (Bilgi verilen yöneticiler tarafından durum http://www.beyazkod.saglik.gov.tr adresi üzerinden "Bildirim Formu 1" doldurularak bakanlığa bildirilir.) Yöneticiler eş zamanlı olar ilgili sağlık çalışanının şikayetinin olup olmadığ bakmadan, olayı adli mercilere mutalaka intikal ettirir.